A DALY defende a qualidade e a colaboração no Dia dos Direitos do Consumidor.

15 de março de 2024— Em comemoração ao Dia Internacional dos Direitos do Consumidor, a DALY organizou uma Conferência de Defesa da Qualidade com o tema "Aprimoramento Contínuo, Colaboração Ganha-Ganha, Criando Excelência", reunindo fornecedores para promover padrões de qualidade de produtos. O evento reforçou o compromisso da DALY: "Qualidade é ação, não palavras — forjada na disciplina diária."

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Parcerias estratégicas: fortalecendo a qualidade na origem.

A qualidade começa na cadeia de suprimentos. A DALY prioriza matérias-primas e componentes premium, aplicando critérios rigorosos de seleção de fornecedores — desde a capacidade de produção e conformidade com a ISO até o desempenho de entrega. As avaliações alocam50% do peso para a qualidade do produto, com uma taxa de aceitação de lotes (LRR) de CQI (Controle de Qualidade de Entrada) não negociável, superior a99%.

Para garantir a responsabilização, as equipes de qualidade, compras e técnicas da DALY realizam auditorias surpresa nas fábricas, inspecionando linhas de produção, práticas de armazenamento e protocolos de teste. "A transparência no local gera soluções mais rápidas", observou um representante da DALY.

Cultura de Propriedade: Qualidade Ligada à Responsabilidade

Na DALY, a qualidade é uma responsabilidade coletiva. As métricas de desempenho dos líderes de departamento estão diretamente ligadas aos resultados do produto — qualquer falha de qualidade aciona medidas de responsabilização imediatas.

Os funcionários passam por treinamento contínuo em métodos de produção de ponta, sistemas de qualidade e análise de defeitos. "Capacitar cada membro da equipe como um 'guardião da qualidade' é fundamental para a excelência", enfatizou a empresa.

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Excelência de ponta a ponta: o princípio dos "três nãos".

A filosofia de produção da DALY se baseia em três princípios fundamentais:

  • Sem produção defeituosaPrecisão em todas as etapas.
  • Não aceitamos defeitos.Barreiras de qualidade entre processos.
  • Sem liberação de defeitos: Verificação tripla das medidas de segurança (autoinspeção, inspeção por pares e inspeção final).

Produtos não conformes são isolados, etiquetados e relatados instantaneamente. Registros detalhados de lotes — rastreando equipamentos, dados ambientais e parâmetros de processo — permitem rastreabilidade completa.

Soluções 8D e Disciplina de Zero Erros

Para anomalias de qualidade, a DALY implementa oEstrutura 8DEliminar as causas principais.Regra "100-1=0"permeia as operações: uma única falha põe em risco a reputação, exigindo precisão implacável.

Os fluxos de trabalho padronizados (SOPs) substituem a variabilidade humana, garantindo consistência entre as equipes, mesmo para novos contratados.

Progresso por meio de parcerias

"A qualidade é uma jornada incessante", afirmou a DALY. "Com parceiros alinhados e sistemas intransigentes, transformamos promessas em valor duradouro para os clientes."

 

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Data da publicação: 17 de março de 2025

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